Departamento
financeiro
Respostas:
1. Vou
receber a cobrança por correio ou e-mail ?
A cobrança é enviada por e-mail, 5 dias antes de
seu vencimento.
2. O preço
irá aumentar ?
O preço é fixo e não está indexado ao dólar
3. Como
confirmo o pagamento para a liberação da minha conta ?
Através do endereço:
http://hostiex.com/clientes/pagamento.html
4. Atrasei o pagamento,
quando o site será suspenso?
Apos 5 dias da data de vencimento, a prestação dos
serviços será interrompida, sem isentar o CONTRATANTE
da obrigacão de cumprir os encargos mensais, sendo o
acesso, arquivos, informações e e-mails referentes a
conta do CONTRATANTE bloqueados.
5. Como solicito o
cancelamento do serviço?
O serviço poderá ser cancelado por escrito, explicando
o motivo e informando a senha e o login através de
e-mail financeiro@Hostiex.com, a qualquer momento, sem
penalidade, desde que as mensalidades estejam
devidamente quitadas. A solicitação de cancelamento
devera ser feita com antecedência mínima de 7 (SETE)
dias do vencimento da próxima mensalidade